邮件营销基础知识之电子邮箱地址标准
2024 年 04 月 19 日

       

      本文我们来探讨下电子邮件标准、电子邮件服务是否取人大小写以及创建新电子邮件地址的建议。

 

一、电子邮件区分大小写吗?

      电子邮件地址并不区分大小写,因此不需担心在写邮件地址的时候写成大写,从而给发错了收件人。但是,收件人显示的电子邮件信息取决于电子邮件服务提供商。根据管理域名的规则,域名不区分大小写。

       对于电子邮件地址,大写字母无关紧要。但这只是服务器的情况,跟收件方没有关系。换句话说,混合使用大写和小写字母不会阻止电子邮件找到正确的收件人,但收件人可能会认为它看起来是垃圾邮件。比如:

 

earnmoneye@testd.com

eArnMoNEYe@domain.com

 

       当收件人收到邮件的时候,一般都会选择第一个为正常的邮件,而不是第二个。

      Gmail、Outlook、Yahoo等流行的电子邮件客户端,都支持大小写的认定,因此,如果您想在电子邮件地址中包含大写字母都可以。在大多数情况下,它不会对邮件的达到产生太大影响。

       但这种写法可取的吗?

       并不可取,也不建议这样做。这样会造成收件人的阅读困难以及给对方留下垃圾邮件的印象,从而影响到收件人对活动的参与度。

 

二、电子邮件地址标准是怎么样的呢?

      在创建电子邮件地址时,您应该确保遵循电子邮件地址标准。

      电子邮件地址主要分为三个部分:

      用户名、域名、顶级域名

 

       让我们详细看一下每个部分的详细说明。

 

1. 用户名标准

       在电子邮件中的“@”符号前写的任何内容都被视为您的用户名,即邮箱的唯一地址。用户名可以包含数字和任何 64 个拉丁字符,同时支持使用符号,不能写在第一个或最后一个字符。

 

2. 域名标准

      在电子邮件中的“@”符号之后键入的信息都表示您的电子邮件服务器。这显示了将电子邮件定向到的 Web 位置。对于域部分,您可以使用拉丁字符和数字 0 到 9。域名必须符合主机名的要求,并且不得超过 63 个字符。此外,该域必须首先存在,并且应提供电子邮件功能。

 

3. 电子邮件地址的其他部分

       除了用户名和域名之外,电子邮件地址还有以下部分:

      @ 符号 这就是使文本成为电子邮件地址的原因。没有它,网络将无法将您的文本作为电子邮件地址放置。它表示唯一用户名和域名之间的明确边界。

       .com、.net、.org、.gov 等 这是域名的顶级域名,它应该与您选择的域名相同。

       显示名称 这是您的姓名,以便收件人可以确定谁发送了电子邮件。它也称为电子邮件名称。它使收件人能够一目了然地知道电子邮件的来源(例如:Mamba <service@mambasms.com>)。

 

4. 在电子邮件地址中写特殊字符

      您可能想为您的电子邮件使用特定的用户名,却发现它已经被使用了。在这种情况下,您可以更改用户名,也可以通过添加一些特殊国际字符对其进行一些调整,将电子邮件名称变得独一无二。

       大多数电子邮件服务器会识别一些特殊字符,例如!# $ % & ' * + – = ^ _ {} ~

      但是,不是所有的符号电子邮件服务器都接受,比如Gmail 不接受以下字符:& = _ ' – + 

 

 

三、创建电子邮件地址的建议

1. 避免大写和国际符号

       电子邮件不区分大小写。但是,电子邮件通信主要基于拉丁符号和 ASCII 字符编码标准。它是支持设备之间通信的基本文本语言和语法。如果你经常与来自不同国籍的人互动,那么你很可能有机会与国际符号互动。

      这些字符集包括日文、德语和俄语等语言。这些字符并非所有提供商都支持国际符号。

      这就是为什么尽可能避免使用国际符号的原因。因为这有可能会影响邮件的送达率。同样,尽量避免在电子邮件中不必要的大写,因为如果看起来是垃圾邮件。

 

2. 让您的地址易于记忆

      出于商业邮件营销的目的,您可能需要反复共享您的电子邮件地址,因此选择一个容易记住的地址就尤为重要。这个可以确保客户和订阅者只需查看电子邮件地址即可识别谁发送的电子邮件。

 

3. 使用“.”或“-”提高可读性

      如果您打算在电子邮件地址中包含更多单词,建议使用句点或连字符,这可以提高邮件地址的可读性。

      例如,在下面的三个地址中,第二个和第三个地址比第一个地址更具可读性:

goodtoseeyou@mambasms.com

good.to.see.you@mambasms.com

good-to-see-you@mambasms.com

 

4. 不要过度使用句号

       尽管它们使您的电子邮件地址更具可读性,但某些电子邮件服务提供商对其使用有限制。

       如前所述,您不能以句点开头或结尾您的电子邮件地址,也不能连续添加它们。使用太多会使您的电子邮件看起来像垃圾邮件,如:link@mamba.service.sms.com。

 

5. 避免使用数字

      如果想要的电子邮件用户名已被注册,您可以通过添加数字来使其唯一。然而,添加数字,尤其是一串数字,可能会使电子邮件地址显示为垃圾邮件,比如:kd0873@mambasms.com

 

6. 保持简短

      电子邮件地址必须尽量让它们保持简短。想象一下,使用以下地址发送电子邮件:

 

       收件人识别起来非常费劲,有可能会让阅读者放弃并转向下一个品牌。

 

7.尽量坚持英语

      虽然您可能使用不同的语言与收件人交流,但在电子邮件地址方面最好使用英语来体现。

       比如收到一封来自dispostipelapace@gmail.com 的邮件,不是使用意大利语的收件人可能会将你的邮件判定为垃圾邮件,因为电子邮件可能看起来是来自另一个国家/地区。

 

8. 选择知名的电子邮件服务提供商

      电子邮件服务提供商每天发送和接收超过 3060 亿封电子邮件。

      为确保您的收件人将您的电子邮件视为来自真实来源的电子邮件,您应该坚持使用流行的电子邮件服务提供商(Gmail、Outlook、Yahoo等)。或者使用品牌域来创建专业电子邮件,这样可以进一步使您能够在收件人之间建立信任。