通过向电子邮件订阅者发送一致的消息，您可以建立更牢固的客户关系、培养潜在客户并产生转化 ——— 所有这些都以小型企业可以承受的经济高效的价格实现。
现在是开始的最佳时机！在本篇文章中，您将学习如何自信地发送电子邮件，以便您可以开始获得电子邮件营销的好处。
放心发送电子邮件意味着什么？
每当你刚接触某件事时，有点犹豫是正常的。这是成功之旅的一部分，它完全适用于电子邮件营销。随着时间的推移，您将建立为您的企业编写和设计促销电子邮件的信心。
当您充满信心地发送电子邮件时，您的信息将更加直接和清晰，因此它会对您的收件人产生更大的影响。您的品牌在客户面前也会显得更加专业和值得信赖。
想一想 哪封电子邮件对你来说更有说服力：一封看起来三心二意且不确定的电子邮件，还是一封充满力量和积极的电子邮件？
随着您变得更加自信，您的电子邮件将更加有效，您将开始与受众建立持久的信任。
电子邮件通信的 5 个 框架
当您将其分解为易于管理的部分时，一切都会变得更容易。在电子邮件营销中，尝试专注于五个框架，以自信地发送电子邮件。
1. 清晰：清晰而有目的地写作
您可能只有几秒钟的时间来吸引读者的注意力，因此请尽量使您的电子邮件消息简单易懂。避免发送不明确的消息，例如：
🔥使用受众可能不知道的行业特定术语或技术术语
🔥在同一消息中或消息之间提供矛盾的信息
🔥写出难以理解的长而复杂的句子
🔥不包含明确的行动号召，告诉观众下一步该做什么
试试这个测试：如果阅读您电子邮件的人无法在 10 秒内大致了解您的关键点，则可能不够清楚。
2. 简洁：尊重读者的时间
接下来，通过保持您的电子邮件尽可能简短和切中要害来注重简洁。理想情况下，您的消息长度应小于200字。任何更长的时间，您都有可能失去听众的注意力并使您的信息变得不那么有影响力。
如果您的电子邮件看起来有点长，请尝试以下技巧来修剪多余的内容：
🚀使用强而活跃的动词
🚀消除不必要的副词和形容词
🚀加入流畅、快速的过渡短语
🚀避免冗长的介绍或结论
🚀删除任何与您的主要观点没有直接关系的多余信息
3. 正确：确保准确性和专业性
通过确保您在消息中包含的所有内容都是准确和专业的，专注于与您的受众建立信任。校对您的电子邮件几次以避免语法和拼写错误。在点击发送之前，请仔细检查消息中包含的任何事实或详细信息。
4. 完整：包含所有必要的信息
在发送任何营销电子邮件之前，请仔细阅读此清单，以确保其中包含所有关键详细信息：
💡主题行
💡预览文本
💡问候
💡主体内容
💡图片和/或视频
💡行动号召
💡公司徽标和联系信息
尝试预测收件人可能会询问的有关电子邮件内容的常见问题，并解决邮件中的这些问题。例如，如果您要宣传即将举行的活动，请确保电子邮件中包含所有活动详细信息，例如开始和结束时间、地点、停车信息、门票费用（如果适用）和恶劣天气注意事项（如果在户外）。
5. 体贴：表现出尊重和同理心
始终确保您的消息尊重您的受众。请记住，不同的受众欣赏不同的语气。一个针对年轻受众的有趣、时髦的品牌可能会受益于更随意的语气，而一个迎合高级专业人士的品牌可能更适合更正式的语气。
此外，根据您联系的客户类型，考虑独特的文化因素。将同理心放在首位，以尊重和善意的方式写作。
在电子邮件通信中表现出信心的 10 种方法
因此，您已经掌握了电子邮件通信的五个基本要素。现在是时候努力在电子邮件中建立和传达信心了！依靠这 10 种策略，每次都自信地发送电子邮件。
1. 制作强大的主题行
当您的电子邮件出现在他们的收件箱中时，主题行是客户首先看到的内容之一，它通常是打开和忽略消息之间的区别。
留出时间为您的消息集思广益，构思引人注目且有力的主题行。从团队成员或值得信赖的朋友那里汲取想法是解决作家障碍的好方法。考虑以下策略：
✨避免使用“单击此处”或“免费”等垃圾词
✨保持主题行简短而甜美
✨提出有趣的问题或发表激起好奇心的陈述
✨谨慎使用表情符号或仅对某些类型的消息使用
✨在主题行的开头使用收件人的姓名
您可以对您的主题行进行 A/B测试，以缩小哪些有效，哪些无效。
2. 完善您的电子邮件打开
如果您的主题行说服读者打开您的消息，他们接下来会看到您的开场白或问候语。现在是您继续建立您的第一印象的机会！
避免使用通用问候语，如 “Hello， customer”。相反，请考虑使用收件人的姓名对问候语进行个性化设置。您还可以尝试用一个令人惊讶的统计数据、一个快速而有趣的故事或一个问题来吸引读者。保持简洁。
3. 使用自信的语言
您使用的语言是投射信心的关键。避免使用不确定的短语，例如：
🌟这有意义吗？
🌟或
🌟只是想说
🌟在我们看来
🌟不好意思
🌟物有所值
🌟如果你明白我的意思
相反，直接跳到你的意思。你要说的话很重要，所以不要犹豫你的措辞！当您像一个有能力、自信的领导者一样写作时，您的听众更有可能阅读您的信息并与之互动。
4. 有效地构建您的信息
使用粗体文本、标题和项目符号直观地组织您的信息，将读者的视线吸引到您想要的位置。有策略地添加图像和其他视觉效果，如果它们与您的品牌声音一致，请使用表情符号。
5. 使用明确的作项结束
您信息的最后一个部分，也可能是最重要的部分是号召性用语 （CTA）。CTA 可以是链接或按钮。无论哪种方式，文本都应该明确告诉读者您希望他们下一步做什么，例如 “在此处注册” 或 “浏览新产品”。
为您的 CTA 尝试不同的措辞和设计，直到您找到能从受众那里获得最佳反应的组合。
6. 有策略地安排你的电子邮件时间
发送消息的最佳时间是最大比例的受众参与并在线的时候。但那是什么时候呢？这取决于你的观众是谁！
例如，如果您的目标受众是大学生，则最佳时间可能是他们下课的下午晚些时候。如果您想联系行业专业人士进行业务交流，那么工作日早上他们在线和坐在办公桌前可能会更好。
使用调度工具或自动化电子邮件营销软件提前设置您的电子邮件何时发出。这样做将帮助您无论在一天中的什么时间都自信地发送电子邮件。
7. 像专业人士一样进行校对
拼写错误会分散您的信息的焦点，并投射出笨拙、不专业的形象——所有你不是的东西！通过全面的校对过程来避免它们。
您可以使用语法和拼写检查工具来帮助发现错误，或者让其他人在发送前查看重要的电子邮件。大声朗读您的电子邮件还可以帮助您发现容易错过的微小拼写错误。
8. 掌握电子邮件设计元素
许多人会在移动设备上打开您的消息，因此请确保您的设计可以在较小的屏幕上使用。您的电子邮件设计还应与您的品牌保持一致，包括您的品牌颜色、字体和徽标。
使最重要的信息最明显，方法是在消息中使其更大、更丰富或更高。
9. 在每条消息中增加价值
放心发送电子邮件的最简单方法？让他们也对您的收件人有价值！
想想您的产品或服务如何解决他们生活中的问题，或者集思广益，他们可能会觉得有用或有趣的关于您所在行业的事情。然后，编写符合这些需求和偏好的内容。例如，一家房地产公司可能会发送一封电子邮件，介绍寻找最适合读者需求的房产的策略，然后引导读者与房地产经纪人合作，以简化房屋搜索过程。
10. 分析并持续改进
电子邮件营销就像其他任何事情一样 - 通过练习，你会进步并变得更加自信。通过跟踪以下指标，从每个营销活动中学习：
🔅跳出率
🔅打开价格
🔅点击率
🔅转化率
🔅退订率
坚持使用改善指标的策略，放弃那些似乎不起作用的策略。
如何安全地发送电子邮件
作为电子邮件发件人，您有责任安全地发送消息，以避免可能危及受众隐私和企业声誉的数据泄露。当电子邮件不安全时，您无法放心地发送电子邮件！请遵循这些准则，以便在发送营销电子邮件时保护您的业务。
电子邮件加密基础知识
加密您的电子邮件可以防止任何拦截它们的人阅读内容。您并不总是需要使用加密，但当您的消息包含敏感信息时，您应该使用它，例如：
🎉个人身份信息，如社会安全号码
🎉受保护的健康信息
🎉财务信息（您或您的客户的信息）
🎉机密业务数据
许多电子邮件平台（如 Microsoft Outlook）都有内置的加密功能，因此请检查您的设置，看看是否可以在必要时启用它。如果没有，您可以设置第三方工具来加密您的消息。
身份验证协议
电子邮件诈骗通常采用网络犯罪分子冒充受信任的发件人或篡改消息的形式。您可以使用以下协议对您的消息进行身份验证，以证明它们是合法的：
SPF：验证邮件来自允许代表域发送电子邮件的 IP 地址
DKIM：验证邮件是否未被更改
DMARC：告知电子邮件服务器拒绝未通过 SPF 或 DKIM 的邮件
实施这些协议可以通过证明您和您的消息值得信赖来提高您的电子邮件送达率。
保护敏感信息
如果您的电子邮件包含敏感信息，请格外小心，通过加密等步骤确保隐私。您可能需要遵守《通用数据保护条例》（GDPR） 等隐私法，因此在发送消息之前，请务必了解对您有什么要求。
如有疑问，请通过更安全的渠道（如安全云存储或客户端门户）发送敏感信息。
克服常见的电子邮件挑战
开始使用电子邮件营销时，您可以做的最好的事情就是学习其他人的经验。因此，在设计自己的营销活动时，请牢记这些常见的电子邮件挑战（及其解决方案）。
处理无响应的收件人： 您的大部分受众不打开您的消息或与您的消息互动是正常的。尝试重新吸引这些收件人，但如果他们仍然不活跃，请将他们从您的电子邮件列表中删除。
有效管理高容量： 随着您的电子邮件列表的增长，请确保您的电子邮件提供商支持更高的发送量。此外，请对列表进行细分，以便您可以发送更多量身定制的消息。
从电子邮件错误中恢复：反复试验是学习如何自信地发送电子邮件的过程的一部分。听取订阅者的反馈并监控您的电子邮件指标，以便您可以及时识别和解决任何问题。
满怀信心地发送电子邮件以发展您的品牌
当您开始电子邮件营销时，请结合这些提示和技巧来自信地发送电子邮件。如果你必须假装它直到你成功一段时间，那也没关系！随着时间的推移，当您弄清楚什么对您的业务有效，什么无效时，您的信心会增强。
这是一个现成的营销支持系统，可帮助您完成每一步！
