邮件点击率衡量的是点击电子邮件中包含的一个或多个链接的电子邮件收件人的百分比。

点击率指标对于了解电子邮件内容的吸引力和吸引力以及它是否成功激起收件人的兴趣进而采取操作至关重要。

通常情况下，点击率越高，表明电子邮件内容与受众相关并具有吸引力。相比之下，低点击率表明需要改进您的电子邮件文案、设计或定位策略。

如何将邮件内容写的简洁并表达清楚重要的内容、让CTA具有吸引力、增加邮件的互动性，从而全面提高邮件的点击率，我们可以从下面几个方面来考虑。

• EDM排版

通常EDM可以细分为4个区域，一般分为头部、导览、内容与尾部四个区块，头部可以写上公司LOGO、标语，导览可以是可跳转内容框架，内容则包含EDM内的产品图片、文字、CTA等，而最后尾部则放置公司的网址、社交媒体等等，使对EDM有兴趣的收件者，能够与公司联系，或是查看更多相关的内容。

例如：

但是在实际编辑EDM内容的时候，还是需要根据产品和市场进行编辑出自身特色且有效EDM排版。

• CTA用语

号召性用语需要清晰且引人注目，尤其是在电子商务营销中，正确的 CTA 可以成为收入的主要驱动力。

营销人员需要将 CTA 放在邮件中最容易吸引客户的位置，激发客户采取下一步行动。

使用能激发紧迫感的词语，让你的读者觉得如果他们不迅速采取行动，他们就会错过很多优惠，例如：

Shop now

Order now, get 50% off

Buy it now

突出假期特惠的话语，用它们来推动你的订阅者采取行动，例如：

Shop holiday deals

Save on Christmas gifts

Gift now

考虑使用第一人称措辞，使你的CTA更具亲和力，这使您的 CTA 更清晰，与读者更相关。这也给了他们控制的感觉。例如：

Yes, I’ll share my experience

Shop my style

Claim my birthday gift

• GIF动图

信息快速流通的时代，受众注意力的减少，GIF动图成为现在主流的视觉呈现方式，因此我们也可以透过在邮件中加入GIF动图增加视觉吸引力，让顾客更直观地了解产品的效果，也能让邮件内容更生动。

比如在增加一个GIF时钟，快速移动的时钟传达了文本所强化的紧迫感，促使订阅者快速做出决定。

• A/B测试

 A/B测试可以智能不断测试并优化邮件内容和设计，对比不同主题、文案和图片效果，找出最能吸引目标客户的元素组合。从测试数据结果可以确定出哪个内容更加吸引人，从而快速调整内容。

此外利用 A/B 测试的强大功能，您可以仔细分析和比较不同的策略，以确定最有效的方法和最佳时机。

但是，超越对数据的表面检查是必不可少的，更深入地了解所获得的见解，并利用它们来策划下一个活动，确保根据所吸取的经验教训进行调整和发展。

• 电子邮件格式

       根据调研统计得出，大约一半的用户更喜欢使用手机或平板查看电子邮件，因此电子邮件必须在较小的屏幕上具有可读性和导航功能。 

      首先避免在图像上关联上编辑关键信息。因为存在收件方不能打开邮件的图片的情况，这将错过可以帮助他们决定点击的重要信息。

     其次确保电子邮件宽度正确。太宽或太窄的电子邮件会给人留下不好的印象，并阻止人们阅读和点击。

     最后创建分段落的电子邮件。如果电子邮件很长，请像博客文章一样将其分解，并带有副标题以提高可读性。

• 细分和标签订阅者

       给所有订阅者进行细分和打上标签，这在电子邮件营销中是不可减少的动作。

      要知道，不是每个人都会对产品感兴趣，所以如果想让他们打开并点击邮件，最好向他们发送相关信息。

      使用Mambasms，您可以使用标签将订阅者的数据合并到任何选择中。无论您在电子邮件列表中存储了什么信息，例如他们的姓名，年龄，位置等，您都可以用来自定义电子邮件列表构建活动。

     随着越来越多的可用邮件活动的数据，细分和标签订阅者在提高电子邮件营销点击率方面将变得更加重要。

• 清理你的清单

电子邮件列表具有流失率，这是由取消订阅或投诉电子邮件的订阅者组成的。当然还有从未打开过邮件的订阅者。

如果在发送重新参与电子邮件之后，订阅者还是没打开过邮件，建议从列表中删除那些未参与的订阅者。Mambasms允许您根据活动轻松细分和删除订阅者。这意味着留下来的人更有可能打开并点击，从而提高电子邮件的点击率。

• 自动化流程

在订阅者开启邮件后可以通过自动化流程寄送一系列的邮件，并透过邮件点击反应，“自动”相对应的邮件，让EDM的转换率与点击率有效提升。

最后，想要让以上的邮件营销优化技巧有效果，能精准追踪每次的将邮件营销成果，并将数据可视化的邮件营销工具非常重要！