设置自动化邮件/短信营销活动不仅可以帮您节省时间、精力来处理店铺中其它的运营事项，还可以在最恰当的时间启动正确高效的短信/邮件营销活动，联系到客户，从而提高转化率和销售额。需要查看详细自动化设置教程，请点击这里：如何使用自动化流程
在设定自动化流程中，触发器的设置至关重要。一旦设置错误，会导致自动化流程无法启动，或错误启动。
那么如何正确设置触发器？
第一种方法，使用我们的自动化流程模板 。在使用我们的自动化流程模板时，不要更改我们设定好的触发器。但是您可以更改 触发过滤器和受众过滤，判断条件，A/B测试流程，以及邮件/短信内容。
第二种方法，设置触发器时有任何疑问，联系我们工作人员咨询。您也可以根据以下教程进行设置。
自动化流程触发器设置教程：
订阅欢迎：您可以在客户留下订阅信息1分钟时给客户发送订阅欢迎邮件 /短信。（需要注意，只有使用我们表单（弹窗）才能触发自动化订阅欢迎，否则无法触发。）MambaSMS为独立站卖家提供批量免费弹窗。点击注册即可免费使用下列表单。
设置完弹窗并启用以后（如需设置指导，请点击这里），您需要按照以下步骤设置自动化订阅欢迎流程。
您可以单独使用触发器(系统将向所有客户发送订阅欢迎邮件/短信)，您也可以结合触发过滤器（当使用多个表单时，使用触发过滤器选择特定表单）和受众过滤（选定特定国家）。
设置完自动化流程以后，您需要点击短信/邮件板块，然后在右边编辑栏自定义短信/邮件内容，最后点击保存并启用就可以了。
自动化弃单/弃购挽回设置流程：需要注意，弃单指的是废弃订单（3个月内），也就是客户下了单，但是并未支付；弃购指的是废弃购物车（31个月内），也就是客户加购但是并未下单。
关于弃单挽回，推荐您点击查看独立站运营中，弃单挽回这么做，成功率能提高80%。
订单确认:如果您的产品是高价值产品，那么您肯定希望可以在发货前跟客户再次确认一下订单信息，例如产品尺码，颜色，配送地址等是否正确。那么推荐您使用自动化订单确认，给客户发送一封订单确认邮件+短信。
订单确认设置流程：
第一步：设置流程：
第二步：编辑邮件内容：选定 快速添加-订单详细信息，拖拽至邮件编辑框合适位置，并添加文本编辑（文本编辑中可以添加您的邮箱，并添加回复链接，客户点击即可调取您的邮箱）。
发货通知：订单发货后您可以短信通知客户包裹的发货状态。
