新的一年假日季节即将来临，营销人员正在加紧筹备工作。无论他们是入门级还是大品牌，每个商家都渴望在假日购物中分得一杯羹。
大多数商家最头疼的问题是如何脱颖而出。毕竟，活动期间企业发送的促销信息量非常大。
他们如何才能接触到他们的客户并赢得他们的关注? 显然，没有哪个单一的成功方法。
接下来，我将分享如何吸引客户眼球的五种场景，启动的全方位发送和覆盖您的节日活动！
节日活动的5个营销理念
1. 联系那些没有参与你第一次电子邮件活动的订阅者
通常情况下，邮件活动的打开率在15% 左右，如果在假日高峰期，这个数字可能会大幅波动。
你可能会有很多订阅用户，他们可能会在某种程度上错过你的电子邮件在他们的收件箱。比如订阅者被电子邮件、错误的发送活动时间或者主题行没有吸引到用户打开。但最终，这些都不再那么重要了。
你可以给你的节日活动第二次机会，重新发送一个新的主题。这可以触达那些没有参与你最初的订阅的用户。数据显示，重新发送您的活动可以显着提高活动结果。
越来越多的企业使用邮件营销渠道来接触他们的受众。MambaSMS邮件营销 系统使用的客户之前已经邮件渠道获得最高超过2000% 的投资回报率。
此外，该工作流程具有成本效益。绝大多数受众是通过电子邮件触达的，这是所有营销渠道中成本最低的。
对于这个场景，您将需要设置以下内容:
MambaSMS表单功能：你通过系统表单来收集对产品感兴趣的用户信息。
作为电子邮件服务提供商，能够为您提供电子邮件重新发送和信营销服务。
2. 用更完善的自动化流程挽回废弃的订单
为了挽回废弃订单的顾客，可以通过MambaSMS自动化设置这个流程。您需要启动一个自动化的工作流程，当有人在您的商店中废弃订单时将触发该工作流程。
最有效的组合之一是电子邮件和短信。让我们更仔细地看看这些渠道是如何相互补充的。
在访问者放弃订单的5分钟后，给他们发送一封短信，提醒他们购物车的事情。30分钟内发送一条弃购邮件。在上面的示例中，根据订单金额的大小，或者购买产品类别，我们可以给那些放弃订单的人的分别发送不同的消息。对于较大的购物车，我们提供折扣，对于较小的购物车，我们发送一个简单的提醒。
当然，您应该包括所有必要的订单信息。如果没有它，人们就不会从你这里买东西了。这包括指向返回策略、送货规则和联系人的链接。如果你以前没有，可以尝试提供免费运费方式在邮件内容中体现出来。
如果电子邮件不管用，发送短信提醒。注意时机。在节假日期间，人们做决定的速度更快，所以信息之间的时间间隔应该比平时小。
如果这两个渠道不能说服你的访问者购买时，需要尝试启动 Facebook 重定向。
3. 用自动化流程中多封邮件方式挽弃单客户
无论什么时候，你都希望错过挽回你的弃单客户的机会。只要按照一个简单的顺序，发送三封被遗弃的邮件就行了。第一封，半个小时之内以提醒顾客为主。第二封，24小时内给予一个折扣邮件。第三封，36小时内折扣倒计时邮件
MambaSMS 自动化流程中的一个预定义电子邮件流程的例子。可根据不同用户的场景选择适合工作流程，只要启动一次工作流程，它就会全天候为你工作。
4、确认发货通知自动化
发货通知对每个电商都至关重要。这些来作为自动消息与标准文本发送后，产品刚刚运到买家。
送货确认邮件的开启率非常高
通知您的客户有关运费的估计，并提供一个新的交易为下一次购买。这将有助于您确保假期结束后回来的客户。
如果你发送电子邮件，包括基本信息。例如，购买的产品和他们支付了多少。如果你要发短信，请简短一点。请看下面的例子:
5、开始重新激活你的休眠客户
毫无疑问，已购买的客户的价值也是巨大的。毕竟，现有客户对产品感兴趣的越多，消费更多。
问题在于，有时候顾客会无缘无故或不明原因地停止购买你的产品。它们进入休眠状态。每个行业都有这样的案例。这很难衡量，但有人猜测，休眠客户占据了在线商业数据库的30% 左右。
好消息是你至少可以通过邮件活动重新激活其中的一部分。与你的忠实客户重新建立关系是有很大帮助的，提高二次复购概率。
这需要怎么做呢？
通常，对于时尚、小型电子设备、书籍或家居用品，我们建议在30天未有动态情况发送第一条邮件信息。然后你可以一周接一周地发三条甚至更多的短信或邮件。
一般这种邮件信息的是向客户表示感谢。记住，在这种情况下，鼓励一定要包含在邮件内容里面。
邮件活动标题对于抓住客户的注意力和重新建立您的连接是至关重要的。
你也可以在这个重新激活活动中加入 Facebook 重定向。对于那些已经知道你的品牌并且信任你的顾客，当他们正在寻找一个购物的地方时，他们会选择点击你的网站。
总结
这里有五个想法可以让你从假日促销人群中脱颖而出，接触到准备购买的顾客。
不应同时实施所有这些措施。选择一个或两个，这些小步骤将导致您伟大的客户体验以及更大的销售额。
