什么是电子邮件群发?如何进行电子邮件群发和示例
2021 年 12 月 06 日

我们都听说过“电子邮件群发”,但电子邮件群发与其他类型的促销内容之间的区别并不那么清楚。虽然有些人使用“电子邮件群发”一词来描述烦人或垃圾邮件,但现实情况是,电子邮件群发在不同情况下可能是好是坏。

简而言之,电子邮件群发是同时发送给整个订阅者列表的消息。在本文中,我们将解释电子邮件群发的工作原理以及它们如何帮助您与联系人列表保持更紧密的联系。

什么是电子邮件群发(eblast)?

电子邮件群发是同时发送给一大群收件人的消息。群发邮件给单个用户或响应特定操作的电子邮件区分开来。

例如,您可能想让您的客户了解您的最近活动促销或礼品套餐。在这种情况下,您最好的选择是同时向您的整个联系人列表发送消息。来自 Bellroy 的这条消息是示例。

电子邮件群发是不是垃圾邮件?

电子邮件群发在互联网的早期非常普遍,因为作为营销人员试图吸引尽可能多的受众。然而,这种动态很快导致人们认为电子邮件群发是用户想要从收件箱中过滤掉的烦人、分散注意力的消息。

相比之下,今天的电子邮件群发受到更严格的监管。营销人员只允许向明确选择接受订阅的用户发送消息。此外,大多数现代电子邮件客户端甚至会在邮件到达收件人的收件箱之前自动识别和过滤掉垃圾邮件。

即使没有通过法规和垃圾邮件过滤器逐步淘汰垃圾邮件,营销人员在将目标内容发送给真正关心该品牌的一小部分订阅者时才会看到更好的结果。

如何发送电子邮件群发

1. 选择电子邮件群发服务

为了有效地发送电子邮件,您需要可靠的电子邮件软件。 

mambaSMS 提供营销人员根据需要配置电子邮件群发所需的所有工具。它还包括一套强大的分析工具,可帮助使用者识别他们的优势和劣势,并不断改进他们的数字营销策略。

2. 定义你的受众客户

电子邮件群发的正确内容取决于您要发送给的目标用户。考虑到这一点,您需要先定义目标受众客户,然后才能提出对定制化信息有效果的推广。

拥有足够大的电子邮件列表后,您还需要开始为每个广告系列细分开发。

3. 选择一个活动目标

每封电子邮件群发都应该与一个特定的、可衡量的目标相关联。例如,点击率可能是旨在将用户带到您的网站以获取更多信息的欢迎消息的最相关指标。

在这种情况下,您可能会对收到邮件消息后并且继续点击购买的用户更感兴趣。

4. 创建和个性化内容

在这一点上,是时候将您的电子邮件放在一起并开发更有吸引力的设计,将接收用户推向您确定为您的活动目标的行动。您的电子邮件软件应该使您可以轻松地根据需要自定义消息。

请记住,一条消息可能包含几个不同的设计元素,例如文本、图像和情感性用语。为了充分优化您的内容,对电子邮件的各个方面进行A/B 测试非常重要。

个性化是成功的电子邮件群发最关键的方面之一。例如,与具有通用主题的电子邮件相比,具有个性化主题行的电子邮件的打开频率提高了近 20%。

同样,营销数据表明,当消费者看到基于其独特购买历史的产品推荐时,他们下订单的可能性是其2.6 倍。实施更多个性化将帮助您创建与每个读者的体验更相关的内容。

5. 轻松退订

当用户不再对您的内容感兴趣时,将他们留在他们的列表中会损害您在每个营销指标中的表现,并降低您作为电子邮件发件人的可信度。

考虑到这一点,取消订阅选项应该总是很容易让读者找到。 

消费者出于多种原因取消订阅时事通讯。例如,用户可能会觉得他们收到了太多来自您的电子邮件,或者他们对特定类型的消息不感兴趣。

但是,您还应该让他们选择在不完全离开您的列表的情况下调整他们的偏好。他们可能不会取消订阅,而是简单地降低他们想要的频率或选择退出某种类型的消息,同时保持与您的其他内容的互动。

6.发送您的电子邮件群发

此时,您应该准备好开始发送消息了。即使您的内容已准备就绪,您仍然需要确定一天中的最佳时间和一周中的哪一天定时电子邮件群发。

当然,消费者最有可能打开收到的消息。实际上,发送电子邮件群的所有最佳时间都在上午 8 点到下午 5 点之间,至少在这个时间段点击率会更高。

7. 跟踪活动表现

您发送的每条消息都会为您提供可用于优化活动的新信息。使用正确的电子邮件营销应用程序,您将可以访问有关每封电子邮件群发结果的详细信息。

例如,假设您的邮件点击率很高,但无法将这些访问者转化为购买者。这很好地表明用户对内容感兴趣,但在您的网站上遇到了阻止他们完成订单的问题。

注:A/B 测试,也称为拆分测试或多变量测试,是成功的活动分析的关键要素。在 A/B 测试中,您将有机会测试每个广告的不同变体,并比较它们在各种营销指标上的结果。